El transporte público debe visualizarse bajo la percepción de que da un servicio a las personas y no como algo que mueve una carga, así lo expresó Adriana Lobo, directora del Centro de Transporte Sustentable (CTS), durante la apertura, el día de ayer, del seminario “Cómo atraer y cautivar usuarios en el transporte público”.
El evento organizado por el CTS, del 28 al 30 de junio en un hotel de Insurgentes, tiene el objetivo de discutir y poner en la mesa de debate medidas y estrategias que ponderen el uso del transporte público sobre el automóvil particular.
Por otro lado, Lobo dijo que se intentará construir un foro en donde se intercambien experiencias nacionales e internacionales que den luz sobre cómo emprender el crecimiento de otras alternativas de movilidad.
“Es importante que el transporte público se preocupe por captar y mantener usuarios, por lo que es necesario que las personas tengan referentes positivos sobre este tema”, afirmó la representante del CTS.
Dentro del programa de actividades del seminario se incluyen, entre otras ponencias: promoción, gestión social, atención a usuarios, marketing y comunicación sobre el tema de transporte público.
Por su parte, Francisco Quiñones, representante del Fondo Nacional de Infraestructura (Fonadin), comentó que no hay una política pública para que los usuarios demanden un mejor servicio de transporte.
“Es necesario integrar una normatividad de transporte público de calidad en el país, pues el numero de automóviles crece 8 por ciento cada año, lo que trae implicaciones negativas en la calidad de vida y en el medio ambiente”, subrayó el funcionario.
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